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Willkommen bei Buffalo Verkäufe! Wir schätzen Ihr Vertrauen und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unseren Online-Shop unter buystiefeletten.com nutzen.
1. Zielgruppe und Datenverarbeitung
Unser Shop richtet sich an modebewusste Kunden weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), die hochwertige Schuhe in den Kategorien Boots & Stiefeletten, Heels, Sandalen & Slides, Schnürschuhe & Loafer sowie Sneaker suchen. Wir verarbeiten Daten nur für klar definierte Zwecke im Zusammenhang mit Ihrem Einkaufserlebnis.
2. Erhobene Datenarten
Wir können folgende Arten von Daten erheben:
- Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer
- Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet), PayPal-Kontodaten
- Bestelldaten: Bestellhistorie, Warenkorbinhalte, Retouren
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffszeiten
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Klickverhalten, Suchanfragen
3. Verwendung Ihrer Daten
Ihre Daten werden verwendet für:
- Abwicklung Ihrer Bestellungen und Zahlungen
- Versand und Retourenmanagement
- Kundenservice und Support
- Verbesserung unserer Website und Produktangebote
- Betrugsprävention und Sicherheit
- Gesetzliche Anforderungen (z.B. Steuern)
Wir nutzen Ihre Daten nicht für aggressive Werbung oder unerwünschte Marketingaktionen.
4. Datenweitergabe und -offenlegung
Ihre Daten können in folgenden Fällen weitergegeben werden:
- Zahlungsdienstleister: Visa, MasterCard, JCB, PayPal zur Abwicklung Ihrer Zahlungen
- Versanddienstleister: DHL, UPS oder andere Logistikpartner für den Warenversand
- IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Systeme (stets unter Einhaltung strenger Vertraulichkeit)
- Gesetzliche Pflichten: Bei gerichtlicher Anordnung oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.
5. Datenspeicherung und Sicherheit
Als deutscher Shop mit Sitz in Kiel unterliegen wir den strengen Datenschutzbestimmungen der EU (DSGVO). Wir speichern Ihre Daten:
- In sicheren Rechenzentren innerhalb der EU
- Mit 256-bit SSL-Verschlüsselung für alle Übertragungen
- Gemäß dem PCI DSS Standard für Zahlungsdaten
Kreditkarteninformationen werden nicht auf unseren Servern gespeichert, sondern direkt durch unsere zertifizierten Zahlungsdienstleister verarbeitet.
6. Ihre Rechte
Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:
- Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
- Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen).
- Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke widersprechen.
- Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
Um diese Rechte wahrzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
7. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:
- Funktionalität: Warenkorb, Anmeldedaten, Spracheinstellungen
- Performance: Analyse der Seitenbesuche zur Verbesserung unseres Angebots
- Marketing: Gezielte Produktempfehlungen (kein aggressives Tracking)
Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder deaktivieren, beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website.
9. Kontakt
Für Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte unter:
Buffalo Verkäufe
Eckernförder Str. 28
64906 Kiel, Deutschland
E-Mail: [email protected]
Vielen Dank, dass Sie Buffalo Verkäufe Ihr Vertrauen schenken. Wir sind bestrebt, Ihnen nicht nur trendige Schuhe in bester Qualität zu bieten, sondern auch höchste Standards beim Schutz Ihrer Privatsphäre zu gewährleisten.
